إنجـاز عالمي جديد لجودة الصناعات السعودية تشهده صناعة الذهب والمجوهرات خلال الفترة الأخيرة حيث حصل مصنع غسان للذهب والمجوهرات بالمملكة العربية السعودية على الجائزة الذهبية للقادة بالعالم في الابتكار وإدارة الجودة لعام 2009 التي تمنحها المنظمة العالمية Business Initiative Direction BID للشركات ذات الأداء المتميز في إدارة الجودة المتكاملة .
ومن خلال لجنه تقييم تضم مديري كبريات الشركات العالمية في أكثر من 90 دوله عقدت عدة اجتماعات في عواصم ومدن عالمية ( لندن – باريس - نيويورك – فرانكفورت – جنيف ) إضافة إلى أعضاء المنظمة العالمية BID وهي الأهم في العالم في تقييم إدارة الجودة المتكاملة والنمو الاقتصادي والقيادة والتطور التقني والابتكار لما تضمه من مهندسين وعلماء فيزياء ورياضيات وأساتذة اقتصاد واجتماع وإعلاميين ، تمنح الجائزة سنويا بناءا على تطبيق عدة معايير رئيسية منها جودة المنتج ، خدمة العملاء ، التفوق التسويقي ، التخطيط الإداري الاستراتيجي ، الابتكار والتأثير الفعال في السوق .
وقام بتسليم الجائزة خلال المؤتمر العالمي للجودة International Arch Of Europe Convention السيد / Jose E. Prieto الرئيس التنفيذي لـمنظمة الـ BID إلى الدكتور/ عماد الزعفراني – المدير العام لمصنع غسان النمر للذهب والمجوهرات في حفل كبير أقيم بهذه المناسبة بمدينة فرانكفورت بحضور نخبة من ممثلي كبري الشركات العالمية في أفرع الأنشطة الاقتصادية المختلفة ووكالات الأنباء العالمية وبحضور مدراء أكثر من 500 شركة عالمية .
وقد أفاد الشيخ غسان النمر رئيس مجموعة غسان النمر القابضة بأن هذه الجائزة تعزز مكانة وتميز المشاريع الصناعية الوطنية بالمملكة العربية السعودية عالميا حيث أن التصويت يتم وفق معايير تشتمل على مجموعة من المبادئ القياسية عالميا لإدارة الجودة والابتكار بأسس علمية حديثة في العمليات الصناعية والإنتاج والتعليم والتدريب المستمر وتنمية الموارد البشرية بما ينعكس إيجابيا للوصول إلى أفضل النتائج المالية للأعمال.
وأضاف الدكتور/ الزعفراني أن السعي للتميز والجودة هو انعكاس لفكر الإدارة من ناحية التطوير والابتكار واستمراراً لأهداف مصانع غسان النمر للذهب والمجوهرات في إرساء وبناء قاعدة أساسية من الثقة المتبادلة بينها وبين شركائها للوصول إلى مستوى متطلبات عملائها من ثقة ومكانة عبر السنين.
يجدر الإشارة إلى أن مصانع غسان للذهب والمجوهرات بما لديها من خبرة تمتد لأكثر من خمسة وعشرون عاما لديها اتفاقيات شراكة طويلة الأمد مع قاعدة كبيرة من العملاء ويمتد التعاون بين مصانع النمر للذهب والمجوهرات وشركائها ليشمل التدريب والتطوير ونقل التكنولوجيا الصناعية الحديثة من أفضل مصادرها، وتحرص مصانع غسان في جميع مراحل التصنيع التقيد بالأنظمة والقياسات الخاصة بالبيئة والجودة من خلال استخدامها أحدث الأجهزة التي تستخدم لقياس العناصر التي تتطلب نسب قياس عالمية بما يحافظ على بيئة صحية وهو ما يؤهلها باستمرار في الحصول على جوائز وشهادات من منظمات عالمية معنية بالجودة .